Telelingo

Telelingo とは

Telelingo は AI の電話通訳サービスである。通話中に話した内容をリアルタイムで翻訳し、一般的な言語から方言まで幅広い言語を用意する。サイトで説明されている通話時間ごとの透明な課金を採る。

できること

• 言語の壁を越えて電話する
• 海外でホテル予約やサービス注文をする
• 二言語での顧客対応をこなす
• 通訳者の日程調整を避ける

向いている人

• 旅行者
• 越境して電話する人
• 外国語顧客に応える小規模事業者

注意点

• リアルタイム翻訳は補助であり専門通訳ではない。契約、医療、法務の話題には人を介すこと
• 双方が通話が機械翻訳されサービスで処理されることを知るべきである
• 雑音、なまり、早口で品質が落ちる
• 通話音声がどれだけ保存され、いつまで残るかを確認すること