Crafter

Crafter とは

Jiraの上に載るレイヤーである。チケットに既に記録された作業を読み取って質問に応え、チケットを自動作成し、プロジェクト状況を継続的に示す。

既にJiraでプロジェクトを動かしていることを前提とする。そうでなければ、扱えるものがほとんどない。

できること

• クエリを組む代わりにチャットで状況を尋ねる
• 説明文や繰り返しパターンからチケットを生成する
• チームが毎スプリント繰り返すチケット手順を自動化する
• ブロックされているものと長期化したものを洗い出す
• エンジニアリングとプロダクトが同じ情報を見るようにする
• 議論とJiraの間の手作業コピーを減らす

向いている人

• 進捗を追うエンジニアリングマネージャー
• チケットを書いて整備するプロダクトマネージャー
• Jiraボードが盛況な開発チーム
• すでにJiraを標準として運用しているチーム

注意点

• 優先順位の判断とプロジェクト上の決定はチーム側に残る
• 複雑な組織では既存業務に合わせた適用が必要
• 自動化が作成ものは依然として誰かの確認が必要
• アシスタントが何を読み取れるか、どこで処理されるか確認する