Loops

Loops とは

ソフトウェア企業向けのメールプラットフォーム。製品通知、取引メール、マーケティングを同じ連絡先基盤でまとめ、2社に分けた運用を避ける。

メールはアプリや API から、イベントと連絡先の属性に合わせて送れる。

できること

• オンボーディングとライフサイクルのメールを送る
• 製品イベントからメールを起動する
• 属性で連絡先をセグメントする
• 更新と再送のキャンペーンを行う
• ビジュアルエディタでメールをデザインする
• 送信ドメインを設定し到達性を測る

向いている人

• SaaS スタートアップとプロダクトチーム
• プロダクト運用とグロースチーム
• メール API を欲しい開発者
• ライフサイクルメールを使うサブスクションビジネス

注意点

• 取引メールとマーケティングメールでは同意の期待が異なる。セグメントを分ける
• 到達性はドメイン設定、リスト管理、送信運用で決まる
• 請求やアカウントの通知は確実に届ける必要がある。キャンペーンとは別扱いにする
• 受信者の地域の規則に合わせて配信停止の扱いを確認する